安卓客户端
支持后台消息提醒
获取方式：在安卓设备浏览器中打开本页，点击下方按钮下载 APK 安装包，文件会保存到系统的“下载”目录。安装步骤：进入文件管理器找到该 APK，点击后若系统提示“禁止安装未知来源应用”，需在弹窗中前往设置，为当前浏览器或文件管理器开启“允许安装未知应用”权限，返回后继续安装。首次启动注意：首次打开会请求通知权限与存储权限，若希望获得后台消息提醒，请在系统弹窗中允许通知，并在电池管理中把本应用设为不受限制，否则息屏后可能收不到推送。
下载安卓客户端APP下载 - 开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站
本页汇总开云kaiyun电竞·(中国区)官方网站各终端的客户端获取方式，覆盖安卓、苹果、Windows 与 macOS 四个平台。不同设备对应的安装包格式、权限申请与首次启动流程存在差异，建议先确认自己的系统版本，再选择对应入口下载。若安装过程中遇到系统拦截、安装包校验失败或版本过旧等情况，可先查阅下方常见问题部分，多数问题能通过调整系统设置或重新获取安装包解决。为保证功能完整，请在安装完成后保持客户端处于较新版本。
各端下载
苹果客户端
App Store 直接安装
获取方式：在 iPhone 或 iPad 上点击下方按钮，会跳转至 App Store 的商品页，确认开发者信息后点击“获取”即可。安装步骤：系统可能要求验证 Apple ID 密码或使用面容、指纹确认，下载完成后图标自动出现在主屏幕，无需额外信任操作。首次启动注意：首次打开会弹出通知授权，请选择“允许”以便接收提醒；若所在地区商店暂时检索不到，可先在 App Store 中更新系统版本再重试，或改用网页端登录同一账号。
前往 App StoreWin客户端
支持多窗口同时查看
获取方式：在 Windows 电脑上点击下方按钮下载 exe 安装程序，建议保存到非系统盘目录。安装步骤：双击运行安装程序，若出现“Windows 已保护你的电脑”提示，点击“更多信息”后选择“仍要运行”；随后按向导选择安装路径，等待进度条走完即可。首次启动注意：首次运行会请求创建桌面快捷方式与开机启动选项，可按需勾选；如需使用多窗口同时查看，请在设置中开启独立窗口模式，并将程序加入防火墙白名单，避免数据刷新被拦截。
下载 Win 客户端Mac应用
同时兼容 Intel 与 Apple 芯片
获取方式：在 Mac 上点击下方按钮下载 dmg 磁盘映像，系统会根据芯片类型自动匹配对应架构。安装步骤：双击打开 dmg，将应用图标拖入“应用程序”文件夹，随后在启动台中找到并打开；若提示“无法验证开发者”，请前往“系统设置 - 隐私与安全性”，在底部点击“仍要打开”。首次启动注意：首次运行会申请通知与网络访问权限，请一并允许；若使用 Apple 芯片机型，建议保持系统为较新版本，以获得更稳定的运行表现。
下载 Mac 应用常见问答
安装失败怎么办
先确认设备剩余存储空间是否大于安装包体积的两倍，空间不足会导致解压中断。若为安卓设备，请检查是否已为浏览器开启“安装未知应用”权限，并确认下载的 APK 未被安全软件拦截删除；可重新下载一次并核对文件大小是否与页面标注一致。若为 Windows，安装失败多与安装目录权限有关，建议改用默认路径或右键以管理员身份运行安装程序。若仍失败，请记录报错提示文字，再通过下方联系栏与我们核对。
提示来源不明如何处理
这是系统对非商店渠道安装包的常规保护提示，并不代表文件有问题。安卓端可在“设置 - 安全 - 更多安全设置”中，为当前使用的浏览器单独开启安装权限，安装完成后建议再关闭该权限。macOS 端可在“系统设置 - 隐私与安全性”页面底部找到被拦截的记录，点击“仍要打开”并输入开机密码确认。Windows 端在 SmartScreen 提示中点“更多信息 - 仍要运行”即可。请仅从本页提供的入口下载，不要使用来源不明的第三方安装包。
如何更新到新版本
安卓与 Windows 客户端建议直接回到本页重新下载最新安装包覆盖安装，原有登录状态与本地设置会保留。苹果客户端请在 App Store 的账户页面下拉刷新，或在本应用详情页点击“更新”。Mac 应用可重新下载 dmg 后拖入“应用程序”文件夹，系统会提示是否替换旧版本，选择替换即可。若客户端内已提供检查更新入口，也可直接点击升级；升级过程中请保持网络稳定，不要中途关闭程序。
多设备是否可同时登录
同一账号支持在手机、平板与电脑等多个设备进阶别登录使用，各端的浏览记录与偏好设置相互独立，不会互相覆盖。若在短时间内频繁切换设备或重复登录，系统可能触发安全校验，此时按提示完成验证即可恢复。为保障账号安全，建议不要在公共电脑上勾选记住密码，使用完毕后主动退出登录；如发现异常登录记录，请及时修改密码并通过下方邮箱告知我们。